お客様のニーズ(親切すぎるフジオートの悩み)
親切な車屋さん
フジオートです
朝、寒く
昼、暑いですね
がんばってますよ
お客様との
対話
説明
を重要だと思って
心がけています
お客様の
ご希望に沿うようにがんばるのですが
親切な車屋さんとして
なかなか
お客様のニーズに応えない
場合があります
その子(お客さん)に
あんまり必要でない車がほしい
と
言っても
「やんわりとやめたほうがええんちゃう」
雰囲気を
かもし出します
あるとき
スポーツカーがほしいと
いう子に
もうすぐ結婚とかも
考えナアカンし
もっと
安くて経済的な車を
買ったほうが
エエンちゃうか!
と
こんこんと
話していたそうです
その
お客様が帰ってから
スタッフに
「せっかく欲しい車、お金も持ってきてるんやから 売ってあげたらエエンちゃいます?」
と
言われました
ああ
そうやな
車屋さんやからねニーズのままにね
・・・・・
何ですが
親切すぎる車屋さんは
うまくできなくて
うーん
ごめんね
どうなんやろ
親切すぎる車屋さん
フジオート
フジオートです
朝、寒く
昼、暑いですね
がんばってますよ
お客様との
対話
説明
を重要だと思って
心がけています
お客様の
ご希望に沿うようにがんばるのですが
親切な車屋さんとして
なかなか
お客様のニーズに応えない
場合があります
その子(お客さん)に
あんまり必要でない車がほしい
と
言っても
「やんわりとやめたほうがええんちゃう」
雰囲気を
かもし出します
あるとき
スポーツカーがほしいと
いう子に
もうすぐ結婚とかも
考えナアカンし
もっと
安くて経済的な車を
買ったほうが
エエンちゃうか!
と
こんこんと
話していたそうです
その
お客様が帰ってから
スタッフに
「せっかく欲しい車、お金も持ってきてるんやから 売ってあげたらエエンちゃいます?」
と
言われました
ああ
そうやな
車屋さんやからねニーズのままにね
・・・・・
何ですが
親切すぎる車屋さんは
うまくできなくて
うーん
ごめんね
どうなんやろ
親切すぎる車屋さん
フジオート